Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang gw6900 untuk Malaysia

Di gw6900, kami membina rangka kerja perundangan yang jelas supaya anda tahu hak anda, cara data anda dikendalikan, dan bagaimana akaun anda dilindungi di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiKeselamatan AkaunHak Pengguna
gw6900 Dasar Undang-Undang gw6900 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform gw6900 untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh menjelaskan terma perundangan dan membantu dengan pertanyaan privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam platform kami. Setiap aduan direkod, dinomborkan dan dijawab secara bertulis supaya anda mempunyai rekod berstruktur untuk rujukan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara gw6900 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda di setiap peringkat penggunaan platform ini. Dari enkripsi akaun hingga pengurusan kuki, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal oleh anda sendiri.

Enkripsi Data Akaun

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data peribadi anda tanpa kebenaran nyata daripada anda melalui platform kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di gw6900. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dalam gw6900 boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi akaun atau mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam platform, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gw6900. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan pada maklumat anda.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perundangan, privasi data dan hak akaun di gw6900. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

gw6900 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan bidang kuasa tempat anda berada sebelum menggunakan platform ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam platform gw6900. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi akaun anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran peribadi. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti tambahan bagi memastikan keselamatan akaun anda terjaga.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.

Hubungi pasukan keselamatan gw6900 segera melalui sembang langsung atau e-mel perundangan kami. Laporan akan disiasat dalam masa dua puluh empat jam dan kami akan memaklumkan anda mengenai langkah-langkah perlindungan yang diambil.